Generelle oplysninger

Aabybro Mejeri A/S
Brogårdsvej 148
9440 Aabybro
CVR nr.: 38754149
Telefon: 98241004
Email: info@ryaais.dk

Priser

Hos Aabybro Mejeri A/S er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Aabybro Mejeri A/S modtager betaling med Dankort, VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og MobilePay. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Vi afsender kun varer onsdag til levering torsdag.
Varer bestilt inden tirsdag klokken 12.00, modtages torsdag i samme uge. Varer bestilt efter tirsdag kl. 12.00 leveres torsdag i den efterfølgende uge.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser kr. 190,- inkl. emballage og tøris. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.
Dine varer sendes med Xpressen.
OBS: Din pakke stilles som udgangspunkt ved hoveddøren, men vær opmærksom på om varen er placeret andet sted. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.

Reklamationsret

Oplever du fejl ved de fremsendte produkter skal du hurtigst muligt efter du har opdaget manglen/fejlen kontakte Aabybro Mejeri A/S. Varen skal som udgangspunkt ikke returneres til os, men du må ikke skille dig af med varen før du har været i dialog med os.

Fortrydelsesret

Da vores varer er ferske fødevarer som skal opbevares på frost, gives der ikke returret på varer købt i vores webshop.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Afhentning i butik

På vores webshop er det muligt at vælge at afhente vores produkter i vores butik. På denne måde er det muligt at reservere en vare online, for derefter at afhente varen fysisk i vores butik. Da varen afhentes i vores butik, så gælder samme vilkår, som når du handler fysisk i vores butik.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os og handle på vores hjemmeside, har vi brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Oplysning om hvad du har købt

Vi behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i vores persondatapolitik for Aabybro Mejeri A/S. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@ryaais.dk